Microsoft Edge đã trở nên nổi tiếng với các chiến thuật nhằm giữ chân người dùng, ngăn họ chuyển đổi sang trình duyệt khác. Mặc dù Edge không bao giờ chặn trực tiếp việc tải xuống trình duyệt đối thủ, nhưng nó chắc chắn sẽ tìm mọi cách gây khó dễ, “van nài” người dùng ở lại. Tình trạng này đã khiến các nhà phát triển trình duyệt khác không hài lòng, điển hình là vào đầu năm 2024, Mozilla đã lên tiếng phàn nàn về cách Edge gây phiền nhiễu cho người dùng khi họ tải xuống một ứng dụng khác. Giờ đây, đến lượt Opera hành động, nộp đơn khiếu nại chống lại Microsoft, với cáo buộc rằng các hành vi của Edge đang tạo lợi thế không công bằng cho gã khổng lồ Redmond.
Opera Khởi Kiện Microsoft Edge Lên Cơ Quan Chống Độc Quyền Brazil
Theo thông tin từ Reuters, Opera đã tiếp cận cơ quan chống độc quyền của Brazil (CADE) để khiếu nại về các hành vi của Microsoft. Opera khẳng định trình duyệt của họ là phổ biến thứ ba tại Brazil, trong khi Edge đứng thứ hai và cả hai đều xếp sau Google Chrome.
Đơn khiếu nại của Opera tập trung vào hai điểm chính. Thứ nhất, Opera cáo buộc rằng việc Microsoft tích hợp Edge sẵn vào Windows và không cho phép người dùng chọn Opera làm trình duyệt thay thế trong quá trình cài đặt đã gây tổn hại đến vị thế của các đối thủ. Thứ hai, sau khi đã đảm bảo Edge tồn tại trên máy tính sau cài đặt ban đầu, Opera khẳng định Microsoft đã khiến việc tải xuống một trình duyệt khác trở nên khó chịu và ức chế nhất có thể đối với người dùng.
Người dùng cài đặt trình duyệt Opera trên máy tính xách tay, liên quan đến vụ kiện Edge
Aaron McParlan, Tổng cố vấn của Opera, đã đưa ra tuyên bố: “Microsoft cản trở sự cạnh tranh trình duyệt trên Windows ở mọi khía cạnh. Đầu tiên, các trình duyệt như Opera bị loại bỏ khỏi những cơ hội quan trọng trước khi cài đặt. Và sau đó, Microsoft gây khó khăn cho khả năng tải xuống và sử dụng các trình duyệt thay thế của người dùng.”
Opera cũng đưa ra những tuyên bố tương tự như Mozilla năm ngoái, cho rằng các chiến thuật thiết kế mà Microsoft sử dụng đang đẩy người dùng tránh xa việc sử dụng trình duyệt thay thế và buộc họ phải gắn bó với Edge. Do đó, Opera hy vọng rằng CADE sẽ đứng về phía họ và buộc Microsoft phải tạo điều kiện dễ dàng hơn cho người dùng khi họ muốn chuyển đổi trình duyệt, từ đó cân bằng lại môi trường cạnh tranh.
Khi cuộc chiến trình duyệt ngày càng nóng lên, điều quan trọng là người dùng nên tự mình trải nghiệm để tìm ra trình duyệt nào phù hợp nhất với nhu cầu của họ. Rõ ràng, không có câu trả lời duy nhất cho câu hỏi “trình duyệt nào tốt nhất”, vì có rất nhiều yếu tố quyết định điều gì làm cho một trình duyệt trở nên “tốt nhất” đối với mỗi người. Để có thêm góc nhìn, bạn có thể tham khảo bài viết của Parth Shah về việc liệu có nên chuyển từ Chrome hay Edge sang Opera Air hay không, câu trả lời không đơn giản như bạn tưởng.
