Trong nhiều thập kỷ, Google đã nắm giữ phần lớn thị phần trong thế giới công cụ tìm kiếm. Dù chưa có đối thủ nào có thể vượt qua hoàn toàn, một công cụ tìm kiếm khác đã và đang dần lấy đi thị phần, thậm chí đã tăng lên 1/8 tổng số hoạt động tìm kiếm web trên internet. Và đó không phải là DuckDuckGo mà chính là Bing của Microsoft.
Microsoft Bing Đạt 12% Thị Phần Công Cụ Tìm Kiếm, Google Giảm Sút
Theo ghi nhận từ Windows Latest, dựa trên dữ liệu của StatCounter, Microsoft Bing đã và đang dần chiếm lĩnh thị phần so với công cụ tìm kiếm của Google. Kể từ năm 2020, thị phần của Bing đã tăng gấp đôi, từ 6% lên 12%. Sự tăng trưởng này tương quan trực tiếp với mức giảm tương tự trong việc sử dụng Google, cho thấy người dùng đang dần chuyển dịch từ dịch vụ của Alphabet sang của Microsoft.
Giao diện công cụ tìm kiếm Bing hiển thị trên trình duyệt Microsoft Edge trên màn hình laptop, minh họa sự tích hợp giữa Bing và Edge.
Đâu Là Nguyên Nhân Đằng Sau Sự Dịch Chuyển Này?
Thật khó để xác định chính xác lý do người dùng chuyển đổi, nhưng có một vài giả thuyết hợp lý.
Chiến lược quảng bá mạnh mẽ từ Microsoft
Một trong những lý do có thể là do Microsoft đã đẩy mạnh quảng cáo các dịch vụ của mình so với Google. Thậm chí, khi tìm kiếm Google Chrome trên trình duyệt Edge bằng Bing, người dùng sẽ thấy các cửa sổ bật lên “nài nỉ” họ ở lại. Chiến lược tiếp thị này có thể đã thuyết phục một số người dùng dùng thử các dịch vụ của Microsoft.
Chất lượng kết quả tìm kiếm của Bing được cải thiện
Một giả thuyết khác là người dùng đang nhận thấy Bing cung cấp kết quả tìm kiếm tốt hơn. Mặc dù sự sụt giảm của Google bắt đầu từ khoảng năm 2020, trước khi sự cố AI Overview diễn ra (với việc Google khuyến nghị người dùng dán keo lên pizza), Windows Latest vẫn ghi nhận một bước nhảy vọt từ 8% lên 11% vào năm 2024. Điều này cho thấy sự cố AI Overviews có thể đã gây ra một số thiệt hại đáng kể cho uy tín của Google, hoặc đơn giản là người dùng đang cảm thấy Google kém hiệu quả hơn trước.
Không có cách nào để biết chắc chắn lý do tại sao người dùng lại rời đi; trên thực tế, đó có thể là kết quả của sự tổng hòa nhiều yếu tố, với mỗi người dùng có những lý do khác nhau khi chuyển sang công cụ tìm kiếm của Microsoft. Bất kể nguyên nhân là gì, có vẻ như vị thế dẫn đầu vững chắc của Google đang dần lung lay; công ty cần có hành động kịp thời nếu muốn ngăn chặn đà suy giảm này.
