Google Maps Timeline là một tính năng hữu ích giúp người dùng xem lại lịch sử di chuyển và gợi nhớ những kỷ niệm dựa trên các địa điểm đã ghé thăm. Tuy nhiên, nhiều người dùng Google Maps trên toàn cầu gần đây đã gặp phải một sự cố nghiêm trọng khi dữ liệu Timeline của họ bất ngờ biến mất. Google đã chính thức xác nhận đây là một lỗi kỹ thuật từ phía họ.
Google Xác Nhận Lỗi Kỹ Thuật Xóa Dữ Liệu Timeline Bất Ngờ
Các báo cáo đầu tiên về việc lịch sử Google Maps Timeline bị xóa bắt đầu xuất hiện trên Reddit và các diễn đàn công nghệ khác. Người dùng phàn nàn rằng dữ liệu cá nhân của họ đã biến mất không dấu vết. Ngay sau đó, Google đã gửi email đến những tài khoản bị ảnh hưởng để xác nhận vấn đề, nội dung email nêu rõ:
Chúng tôi đã gặp phải một sự cố kỹ thuật ngắn gọn gây ra việc xóa dữ liệu Timeline của một số người dùng. Chúng tôi liên hệ vì tài khoản của bạn có thể đã bị ảnh hưởng.
Giao diện Google Maps đang chạy trên điện thoại Poco F5, hiển thị tính năng Timeline hoặc dữ liệu vị trí.
Cách Khôi Phục Dữ Liệu Google Maps Timeline Đã Mất
Tin tốt là nếu bạn đã bật tính năng sao lưu đám mây được mã hóa cho Timeline, bạn có thể khôi phục lại dữ liệu lịch sử của mình. Google đã cung cấp hướng dẫn chi tiết trong email gửi người dùng: “Đảm bảo bạn có phiên bản Google Maps mới nhất, sau đó truy cập Timeline của mình. Chạm vào biểu tượng đám mây ( ) gần đầu màn hình và chọn bản sao lưu để nhập dữ liệu của bạn.” Tuy nhiên, nếu bạn không bật tính năng sao lưu này, rất tiếc là tất cả thông tin đã mất sẽ không thể khôi phục được.
Nguyên Nhân và Bài Học Từ Sự Cố Xóa Dữ Liệu
Sự cố đáng tiếc này xảy ra không lâu sau khi Google thực hiện một thay đổi quan trọng đối với tính năng Maps Timeline: chuyển việc lưu trữ dữ liệu từ đám mây sang thiết bị của người dùng. Mặc dù động thái này được cho là nhằm tăng cường quyền riêng tư, nhưng nó lại tiềm ẩn những rủi ro khi xảy ra các lỗi kỹ thuật hệ thống như vừa qua. Google cho biết họ đang “thực hiện các bước để cải thiện hệ thống trong tương lai” để ngăn chặn những sự cố tương tự.
Sự việc dữ liệu Google Maps Timeline bị xóa là một lời nhắc nhở quan trọng về tầm quan trọng của việc sao lưu dữ liệu cá nhân, đặc biệt là với những thông tin nhạy cảm như lịch sử vị trí. Hãy thường xuyên kiểm tra cài đặt sao lưu trên thiết bị của bạn và đảm bảo rằng các tính năng bảo vệ dữ liệu luôn được kích hoạt. Bạn đã từng gặp phải sự cố tương tự với Google Maps Timeline chưa?
