Trong những năm gần đây, nếu bạn từng đắm mình vào thế giới của Call of Duty, chắc chắn bạn đã không ít lần nghe đến các cuộc tranh luận về vấn nạn gian lận – hay tệ hơn là trực tiếp đối mặt với những kẻ gian lận. Thực tế là, gian lận đã trở thành một vấn đề quen thuộc trong các trò chơi nhiều người chơi, và Call of Duty cũng không phải ngoại lệ. Đây là một chủ đề gây ra nhiều cuộc tranh luận nảy lửa, nhưng nó đặt ra một câu hỏi quan trọng: Activision đang làm gì để chống lại vấn nạn này?
Thời gian gần đây, Activision đã thực sự tăng cường các biện pháp thực thi – nhắm mục tiêu vào nguồn gốc của các công cụ gian lận, tiếp tục tinh chỉnh hệ thống chống gian lận của mình và áp dụng các biện pháp mới để bảo vệ người chơi khỏi những kẻ phá hoại. Nhưng liệu như vậy đã đủ chưa? Điều đó còn tùy thuộc vào góc nhìn của mỗi người. Dù sao đi nữa, Activision dường như chưa sẵn sàng để giảm tốc độ trong cuộc chiến chống gian lận này.
Activision Đang Làm Gì Để Ngăn Chặn Cheater Trong Call of Duty?
Kể từ khi ra mắt RICOCHET Anti-Cheat vào năm 2021 cùng với Call of Duty: Vanguard, Activision đã đầu tư đáng kể thời gian và nguồn lực vào việc ngăn chặn những kẻ gian lận, một điều mà họ tiếp tục nhấn mạnh thông qua các báo cáo tiến độ và cập nhật thường xuyên. Vậy, hiện tại mọi thứ đang diễn ra như thế nào?
Nhắm Mục Tiêu Vào Nguồn Cung Cấp Cheat
Nếu bạn đã theo dõi sát sao cộng đồng Call of Duty, bạn có thể đã nghe phong thanh về việc các nhà cung cấp cheat đang phải đóng cửa. Hóa ra, đó không chỉ là tin đồn – Activision đã xác nhận trong Bản cập nhật Anti-Cheat cho Mùa 03 của Black Ops 6 và Warzone rằng hơn 20 nhà phát triển cheat và hàng chục nhà phân phối lại đã buộc phải ngừng kinh doanh.
Biểu đồ số lượng nhà phát triển và đại lý cheat bị Activision đóng cửa từ khi Black Ops 6 ra mắt, thể hiện nỗ lực chống gian lận của Call of Duty.
Nguồn: Activision
Đây không chỉ đơn thuần là việc gửi các lá thư yêu cầu ngừng và hủy bỏ. Activision còn tiến hành (và giành chiến thắng) các vụ kiện chống lại một số đối tượng vi phạm nổi cộm nhất. Nếu tôi là một nhà cung cấp cheat, nghe tin này chắc chắn sẽ khiến tôi phải suy nghĩ kỹ liệu việc cung cấp cheat cho Call of Duty có đáng để chấp nhận rủi ro trở thành mục tiêu tiếp theo của Activision hay không.
Như câu nói “chặt từ gốc”. Nếu không có nơi nào để mua cheat, việc gian lận sẽ trở nên khó khăn hơn đáng kể đối với những kẻ có ý định. Khi cheat dễ dàng tiếp cận, những cảm xúc như tò mò hay thất vọng có thể biến một người chơi vốn vô tư thành kẻ phá luật. Nhưng khi nguồn cung cạn kiệt, những người chơi đó sẽ phải tốn nhiều công sức hơn nếu muốn vượt mặt các đối thủ.
Phát Hiện và Ngăn Chặn Cheater Trực Tiếp
Khi nói đến việc trực tiếp ngăn chặn những kẻ gian lận, Activision triển khai nhiều chiến thuật khác nhau, nhưng tất cả đều bắt nguồn từ hệ thống độc quyền của họ: RICOCHET Anti-Cheat. Được Activision mô tả là một “phương pháp đa diện để chống lại gian lận,” RICOCHET kết hợp giám sát cấp nhân hệ điều hành (kernel-level), phân tích phía máy chủ (server-side analytics), các kỹ thuật phát hiện nâng cao, và nhiều hơn nữa để bắt cheater và giảm thiểu tác động của họ trong thời gian thực.
Một trong những khía cạnh khéo léo hơn của RICOCHET là các biện pháp giảm thiểu trong game (in-game mitigations) – những công cụ răn đe thông minh được thiết kế không chỉ để bảo vệ người chơi hợp pháp, mà còn phá hỏng trải nghiệm của những kẻ muốn gian lận thay vì chơi công bằng. Chúng bao gồm:
- Damage Shield: cấp cho người chơi công bằng một lớp lá chắn bảo vệ khỏi sát thương do cheater gây ra.
- Cloaking: khiến người chơi hợp pháp trở nên vô hình đối với những cheater bị đánh dấu.
- Disarm: tước bỏ vũ khí và trang bị của cheater.
- Hallucinations: tạo ra các nhân vật giả mạo chỉ hiển thị với cheater.
- Splat: vô hiệu hóa dù của cheater giữa không trung, khiến họ rơi xuống đất và bị loại.
Mặc dù nghe có vẻ ngớ ngẩn ban đầu, những biện pháp giảm thiểu này phục vụ mục đích kép: chúng chủ động vô hiệu hóa cheater và bảo vệ người chơi vô tội, đồng thời giữ những kẻ xấu trong game đủ lâu để RICOCHET thu thập thêm dữ liệu từ tài khoản và thiết bị bị xâm phạm.
Các biện pháp giảm thiểu như Splat thường nhận được sự chú ý đặc biệt, và điều đó hoàn toàn xứng đáng (ý tôi là, ai mà không thích nhìn thấy một cheater rơi thẳng xuống đất chứ?), nhưng những cơ chế độc đáo này chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Team RICOCHET sử dụng hệ thống xem lại replay, thuật toán phát hiện aimbot, học máy (machine learning), phòng chờ shadowban, báo cáo từ người chơi, xác minh SMS, xác thực hai yếu tố (two-factor authentication), và nhiều phương pháp bí mật khác để xác định, cô lập và từ chối cheater, tất cả nhằm mục đích khiến việc gian lận trở nên bất tiện đến mức không đáng để bận tâm.
Activision Bảo Vệ Người Chơi Call of Duty Khỏi Cheater Bằng Cách Nào?
Trong khi nhiều trò chơi để bạn tự xoay sở chống lại cheater, Activision lại thực hiện các bước bổ sung để nghiêng cán cân trở lại phía người chơi – chứ không phải cheater. Họ sử dụng các biện pháp giảm thiểu trong game để trao quyền cho người chơi trung thực, nhưng cũng hành động sau khi sự việc đã xảy ra, điều chỉnh Skill Rating (SR) trong Ranked Play và nỗ lực loại bỏ càng nhiều cheater càng tốt khỏi bảng xếp hạng.
Ba Operator trong Call of Duty Black Ops 6 Ranked Play đứng cạnh kẻ địch bị đánh bại, minh họa cách Activision bảo vệ trải nghiệm game thủ trung thực.
Nguồn: Activision
Điều Chỉnh Điểm Skill Rating (SR) Hồi Tố Trong Ranked Play
Đúng là việc cấm cheater rất tốt, nhưng nó không thể xóa bỏ thiệt hại mà họ đã gây ra. Bắt đầu từ Mùa 03 của Black Ops 6 và Warzone, Activision đang giải quyết vấn đề đó bằng việc hoàn trả SR trong Ranked Play. Nếu một người mà bạn đã thua cuối cùng bị cấm vì gian lận, bạn sẽ được hoàn lại SR đó. Ngược lại, những người chơi trong đội của cheater có thể bị mất SR từ những chiến thắng đó.
Trừng Phạt Người Chơi Cùng Đội và Loại Bỏ Khỏi Bảng Xếp Hạng
Để bảo vệ thêm tính toàn vẹn cạnh tranh của Ranked Play, Activision cũng đang làm sạch bảng xếp hạng trước Mùa 03. Bất kỳ tài khoản nào đã kiếm SR một cách bất hợp pháp – dù là thông qua gian lận hay bằng cách chơi cùng với một cheater (còn gọi là boosting) – sẽ bị loại bỏ. Theo Team RICOCHET, trong tương lai, bất kỳ tài khoản nào bị cấm khỏi Call of Duty sẽ ngay lập tức bị loại khỏi bảng xếp hạng.
Tình Trạng Gian Lận Trong Call of Duty: Có Thực Sự Tệ Đến Vậy?
Activision rất thích khoe khoang về số lượng cheater mà họ đã cấm, nhưng theo quan điểm của một người chơi bình thường, điều này thường cảm thấy giống như cố gắng tát cạn đại dương bằng một cái xô. Cứ mỗi cheater bị loại bỏ, dường như lại có hai người khác xuất hiện. Vậy câu chuyện thực sự ở đây là gì?
Một Operator Call of Duty bị thương đang ẩn nấp, thể hiện sự căng thẳng của cuộc chiến chống gian lận trong game.
Nguồn: Activision
Thống Kê So Với Cảm Nhận Cộng Đồng
Biểu đồ thống kê số lượng cheater bị Activision cấm vĩnh viễn từ khi Call of Duty Black Ops 6 ra mắt, cho thấy hiệu quả của hệ thống chống hack.
Nguồn: Activision
Ngoài việc đóng cửa hơn 20 nhà phát triển cheat và hàng chục nhà phân phối lại, Team RICOCHET đã thực hiện hơn 228.000 lệnh cấm kể từ khi Black Ops 6 ra mắt vào ngày 25 tháng 10 năm 2024. Ấn tượng hơn nữa, 23% trong số các lệnh cấm đó đã được ban hành trước khi cheater chơi một trận đấu nào.
Với những con số như vậy, bạn sẽ nghĩ rằng cộng đồng sẽ rất vui mừng… phải không? Thật không may, tâm trạng của cộng đồng lại kể một câu chuyện khác. Nếu bạn chỉ tiếp xúc với trò chơi qua các luồng Twitch, các chủ đề Twitter, hoặc các bài đăng trên Reddit, bạn có lẽ sẽ cho rằng không có gì đang được thực hiện cả.
Sự thất vọng với các hệ thống chống gian lận của Activision đã lên đến đỉnh điểm trong Mùa 01 và Mùa 02. Người chơi thông thường, streamer, và thậm chí cả các game thủ chuyên nghiệp đều công khai bày tỏ sự không hài lòng của họ, đặt câu hỏi liệu mọi thứ có thực sự được cải thiện hay không. Áp lực ngày càng tăng đó có thể đã góp phần vào thông báo của Activision rằng các nỗ lực chống gian lận sẽ được tăng cường trong Mùa 03.
Tình hình đã tạo ra một bầu không khí nghi ngờ liên tục. Những người chơi nổi tiếng – như streamer lâu năm Symfuhny và thậm chí cả nhà vô địch Super Bowl DeVonta Smith – đã phải đối mặt với các cáo buộc gian lận lan truyền, làm tổn hại danh tiếng của họ, mặc dù có rất ít hoặc không có bằng chứng vững chắc. Sau nhiều năm đối phó với tình trạng gian lận dường như không được kiểm soát, nhiều người chơi trở nên quá hoài nghi và nhanh chóng cho rằng có gian lận ở mọi lúc mọi nơi.
Công bằng mà nói, sự hoài nghi của cộng đồng không phải là không có cơ sở. Nhiều người sẽ đồng ý rằng Mùa 01 và hầu hết Mùa 02 là những thất bại về mặt ngăn chặn gian lận. Và khi bạn so sánh RICOCHET Anti-Cheat với những gì các công ty như Riot đang làm, thì việc tự hỏi liệu Activision có thực sự đang làm mọi thứ có thể hay không là điều dễ hiểu.
Với một tựa game miễn phí khổng lồ như Warzone và một sân chơi cạnh tranh có tiền thật liên quan, Call of Duty sẽ luôn là mục tiêu hàng đầu của những kẻ gian lận. RICOCHET đã tồn tại được vài năm, và Activision đã nhất quán trong việc phát hành các bản cập nhật và báo cáo tiến độ. Kết quả cho đến nay vẫn còn lẫn lộn, nhưng hy vọng, những nâng cấp mới nhất được công bố cho Mùa 03 sẽ đánh dấu một bước ngoặt.
Tỷ Lệ Báo Cáo Sai và Kế Hoạch Hạn Chế Của Activision
Xem trước tính năng KillCam được cập nhật trong Call of Duty, nhằm giảm thiểu các báo cáo gian lận sai và tăng cường minh bạch thông tin.
Nguồn: Activision
Trong khi phản ứng của cộng đồng có thể khiến bạn nghĩ rằng gian lận là một vấn nạn trong Call of Duty, Activision đã chia sẻ dữ liệu thách thức nhận định đó. Theo Team RICOCHET, phần lớn các báo cáo người chơi trong game thực tế là không chính xác. Chẳng hạn, hơn 60% báo cáo về cheater trong Warzone là nhắm vào người chơi console, tuy nhiên người chơi console chỉ chiếm một tỷ lệ rất nhỏ trong số các cheater được xác nhận.
Thay vì đổ lỗi và cáo buộc cộng đồng lạm dụng hệ thống báo cáo, Team RICOCHET tin rằng vấn đề chỉ đơn giản là sự nhầm lẫn: cụ thể là lợi thế thông tin trong game (intel advantages). Các perk như Recon Scout và killstreaks như UAV có thể cung cấp thông tin hợp lệ cho kẻ địch, khiến người chơi lầm tưởng rằng họ bị theo dõi bởi một cheater.
Để giúp giảm bớt những cáo buộc sai này và cung cấp sự rõ ràng hơn, Activision đang cập nhật KillCam. Bắt đầu từ Mùa 03, KillCam giờ đây sẽ hiển thị ngữ cảnh chiến đấu chi tiết, bao gồm:
- Danh sách kẻ tấn công: tên, vũ khí sử dụng, sát thương gây ra và số lần bắn trúng.
- Bị ảnh hưởng bởi Live Ping: cho biết liệu vị trí của bạn có bị tiết lộ thông qua các ping nhìn thấy trực tiếp hay không.
- Bị ảnh hưởng bởi UAV: hiển thị liệu vị trí của bạn có hiển thị trên bản đồ nhỏ do UAV, UAV Tower, hoặc Advanced UAV hay không.
- Bị ảnh hưởng bởi Vũ khí không giảm thanh (Unsuppressed Weapon): xác nhận liệu việc bắn một vũ khí không giảm thanh có làm lộ vị trí của bạn hay không.
Các bản cập nhật bổ sung đang được lên kế hoạch để hiển thị nhiều yếu tố gameplay hơn nữa, như trang bị, killstreaks, field upgrades, hợp đồng, perk, và nhiều hơn nữa, tất cả nhằm mục đích minh bạch và giúp người chơi hiểu rõ hơn về những khoảnh khắc cuối cùng của trận đấu diễn ra như thế nào.
Tương Lai Của Hệ Thống Chống Gian Lận Trong Call of Duty
Activision không tiếp cận việc chống gian lận một cách ngẫu nhiên; họ đã vạch ra một lộ trình rõ ràng với các mục tiêu cụ thể và các bản cập nhật hệ thống liên tục. Nhưng ngay cả khi đã có kế hoạch, đây vẫn là một cuộc chiến lâu dài. Những kẻ gian lận luôn phát triển và thích nghi, vì vậy các biện pháp phòng ngừa phải liên tục đi trước một bước.
Bốn Operator Call of Duty đang họp bàn chiến lược, tượng trưng cho cuộc chiến không ngừng nghỉ của Activision trong tương lai chống lại gian lận.
Nguồn: Activision
Cam Kết Tiếp Tục Chống Gian Lận Của Activision
Team RICOCHET đã tuyên bố rằng sứ mệnh của họ là chống lại lối chơi không công bằng bằng mọi cách cần thiết, với mục tiêu cuối cùng là bảo vệ trò chơi và người chơi khỏi những kẻ gian lận. Xuyên suốt lịch sử của RICOCHET Anti-Cheat, cả Team RICOCHET và Activision đã liên tục củng cố cam kết của họ đối với tính toàn vẹn của gameplay và quyết tâm đi trước những kẻ cố gắng phá hoại nó.
Nếu kết quả gần đây nhất của họ là một dấu hiệu, thì có lý do để lạc quan về tương lai.
Cuộc Đua Chống Gian Lận Không Hồi Kết
Không ai có thể bị đổ lỗi khi đặt câu hỏi về hiệu quả của RICOCHET Anti-Cheat, bởi vì thực tế là, đây là một cuộc chạy đua vũ trang không bao giờ kết thúc. Activision thực hiện một động thái, các nhà phát triển cheat đáp trả. Đó là động lực “mèo vờn chuột” cổ điển định nghĩa sự phát triển chống gian lận trong toàn ngành.
Bạn có thể tranh luận liệu Activision có đang làm đủ hay không, nhưng một điều rõ ràng: họ minh bạch hơn hầu hết các công ty khác. Team RICOCHET thường xuyên phát hành các báo cáo tiến độ, được hỗ trợ bởi dữ liệu và số liệu thống kê thực tế, mang đến cho người chơi cái nhìn hậu trường về những nỗ lực đang diễn ra của họ. Dù vậy, đây vẫn luôn là một cuộc chiến khó khăn.
Nhưng cuộc chiến còn lâu mới kết thúc. Ngay bây giờ, có thể cảm giác như những kẻ gian lận đang chiếm thế thượng phong, nhưng nếu Activision tiếp tục duy trì đà này, họ có thể sẽ giành chiến thắng trong cuộc chiến.