PlayStation Network (PSN) của Sony đang gặp phải sự cố ngừng hoạt động trên diện rộng khắp toàn cầu kéo dài gần một ngày qua, khiến hàng triệu game thủ, đặc biệt là những người mong muốn giải trí vào cuối tuần, vô cùng thất vọng. Lượng báo cáo sự cố đã tăng vọt lên hơn 71.000 lượt vào khoảng 6:43 PM ET ngày 7 tháng 2 (Thứ Sáu) trên Down Detector, cho thấy mức độ nghiêm trọng của vấn đề.
PlayStation Network Gặp Sự Cố Toàn Diện: Dịch Vụ Nào Bị Ảnh Hưởng?
Theo trang Trạng thái Dịch vụ PlayStation Network, sự cố bắt đầu vào lúc 7 PM ET, ảnh hưởng đến nhiều dịch vụ cốt lõi như quản lý tài khoản, chơi game và tính năng xã hội, PlayStation Direct, PlayStation Store và PlayStation Video. Điều này có nghĩa là người dùng đang gặp khó khăn trong việc đăng nhập hoặc tạo tài khoản PSN mới, khởi động trò chơi và ứng dụng, cũng như mua sắm, tải xuống, duyệt hoặc tìm kiếm trên PlayStation Store. Việc đổi mã voucher và truy cập PlayStation Direct cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Sự gián đoạn này không chỉ giới hạn ở một nền tảng mà ảnh hưởng trên diện rộng, bao gồm PS Vita, PS3, PS4, PS5 và cả giao diện web của PlayStation Network. Mặc dù Sony đã ghi nhận và đang làm việc để khắc phục, người dùng vẫn đang chờ đợi thông báo chính thức về thời gian dự kiến dịch vụ sẽ hoạt động trở lại.
Trạng thái dịch vụ PlayStation Network hiển thị sự cố đang diễn ra
Phản Hồi Từ Sony và Tình Hình Khắc Phục Mới Nhất
Khoảng ba giờ sau khi sự cố bắt đầu, cụ thể là vào lúc 9 PM ET, tài khoản Ask PlayStation trên nền tảng X (trước đây là Twitter) đã đăng tải thông báo xác nhận: “Chúng tôi nhận thấy một số người dùng có thể đang gặp sự cố với PSN.” Kèm theo đó là một liên kết dẫn đến trang Trạng thái Dịch vụ Mạng để cung cấp thêm chi tiết.
Tuy nhiên, kể từ đó đến nay, không có thêm bất kỳ cập nhật nào khác từ Sony. Trang trạng thái dịch vụ vẫn duy trì thông báo quen thuộc: “Chúng tôi đang nỗ lực giải quyết vấn đề sớm nhất có thể. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn.” Mặc dù có một số báo cáo lẻ tẻ từ người dùng cho biết họ đã có thể đăng nhập và truy cập dịch vụ, trang Trạng thái Dịch vụ vẫn chỉ rõ rằng “một số dịch vụ đang gặp phải vấn đề này.” Ngoài ra, số lượng báo cáo trên Down Detector đã giảm đáng kể so với mức đỉnh 71.000, cho thấy đội ngũ của Sony đang làm việc xuyên đêm và cuối tuần để khôi phục dịch vụ nhanh nhất có thể.
Sự cố ngừng hoạt động của PlayStation Network là một vấn đề lớn đối với cộng đồng game thủ toàn cầu. Sony đang tích cực khắc phục sự cố, và mặc dù chưa có thời gian cụ thể cho việc khôi phục hoàn toàn, việc lượng báo cáo giảm cho thấy những nỗ lực đã có hiệu quả ban đầu. Hãy tiếp tục theo dõi trang trạng thái dịch vụ chính thức của PlayStation để cập nhật thông tin mới nhất và kiên nhẫn chờ đợi dịch vụ được khôi phục hoàn toàn.
